20xx年新年已经来到,兔年的祝福伴随我们,在去年侨务工作基础上,在取得的一系列荣誉面前,木渎镇侨联分会、侨之家决心在各级领导的大力支持和关心下,学习新的形势和上级的要求,不断加强自身建设,继续开展惠侨暖侨双向服务,巩固和发展社区侨务工作,加强海内外联络、联谊活动,争取今年新的更大的成绩。现把今年的工作设想和安排分列如下:
一、认真学习,切实推进侨联侨之家自身建设
区侨联顾在工作会议上,要求各基层侨联组织在新的一年:要以增强能力为主线,切实推进侨联组织的自身建设;以凝聚侨力为目标,充分发挥侨联组织的独特优势;以维护侨益为宗旨,切实发挥侨联组织的引领作用;以创新发展为导向,大力推进侨联组织的文化建设。
我们要继续发扬我们侨务团队的优良作风,凝聚侨心,团结一致。继续开展月月主题活动,提倡新的更有活力的内容和形式。加强《弟子规》和其他中华传统文化的学习,写文章,谈体会,结合实际,走出去到学校去宣传,做弘扬优秀文化的带头人。继续认真记录、整理侨务台帐,形成完善整齐的侨务工作数据库,以利工作开展,接受上级侨联组织和外侨办的严格检查。
二、惠侨暖侨,开展形式多样双向服务活动
继续开展走访侨界百家活动,关心归侨侨眷生活。平时看望和传统节日慰问相结合,走访空巢侨眷家庭与扶贫帮困相结合。加强社区联络员制度,值班人员和社区侨务人员形成紧密的工作网络,为侨服务做到实处细处。今年要继续开展健康知识讲座和义诊服务。与兄弟组织和社区居委会一起,结合居民侨眷实际,安排活动。既有整体系列知识讲座内容,又有时令四季保健需要,强化服务效果。继续开展为年老有病归侨侨眷的免费体检活动。为侨服务各个网点,继续完善,展开活动,拓宽新一年工作。
三、巩固深化,发展社区乡村侨务新局面
社区侨务工作的全覆盖,一直是木渎镇侨之家的工作特色之一。今年要扎实巩固现有社区侨之家的侨务工作,各社区侨之家的计划,图片资料、活动报道等等,认真整理。今年根据上级领导指示,配合镇工作,开辟木渎天平村、灵岩村、藏书新区等乡村社区侨务工作新局面,走访了解、组织参观、帮助建立侨之家或联谊小组。侨务工作点,条件成熟的建立侨之家。
四、联络联谊,海内外沟通进一步加强
木渎镇海内外归侨侨眷、新华人华侨、留学生越来越多,台港澳资企业也不少,这是侨务工作的新特点。今年兔年初一,接待了海外博士、总裁陈玉东一家,上半年活动计划参观陈玉东博世企业,进一步加强联系,争取为苏州市家乡区镇进一步引资引智,沟通海内外。
在木渎镇领导关心下,继续加强走访本地台港澳资企业,召开海外博士生家长座谈会,平时及时了解出入情况和困难,开展与新老兄弟侨联组织结对联谊活动。新年佳节发送慰问信和贺卡,认真办好“木渎镇侨务工作通讯”和网易博客,定期更换侨法宣传角内容,进一步加大侨务宣传和联系。
结束语:20xx年木渎侨联分会侨之家,将进一步做到以我们的真诚,贯彻领导精神,与上级心连心;以我们的真意,凝聚团队力量,与分会心连心;以我们的真情,沟通社区侨情,与侨眷心连心。常常去联络,时时去帮助 处处显温馨,创建先进分会幸福侨家。
根据上级做好群众工作的指示精神,为进一步深化群众工作,融洽党群干群关系,实现全心全意奉献服务群众,大力提高群众对党和的满意率、认可率,促进社会和谐稳定、经济社会的健康发展、干部作风的实质转变,扎实做好群众工作,充分发挥群众工作站的“堡垒”作用,现结合我社区实际,特制定20xx年工作计划。
一、工作目标和工作任务
(一)工作目标。 以群众工作站为载体,紧紧围绕“一个推行,四个公开”的总体要求,抓制度、严管理,重督导、树典型,强力推进群众工作健康开展,努力把群众工作站建设成基层组织建设的“加油站”、密切联系群众的“连心桥”、促进科学发展的“助推器”、转变干部作风的“好课堂”、社会有序运行的“稳压器”。
(二)工作任务。
一是要当好社情的信息员。 要充分发挥群众工作站触角前移、靠近基层、贴近群众的独特优势,通过接待居民、入户走访、定点调查等方式,深入一线“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要当好法律宣传员。 工作队员要主动学习党的方针,认真领会上级精神,通过召开座谈会、上门走访、出宣传栏、张贴标语等形式,将村级建设的目标要求、具体措施以及国家的有关方针进行全方位的宣传,让广大居民群众学法、懂法、知法、守法、用法。
三是要当好政务事项的代办员。 工作队员要按照“便民、公开、依法、高效、无偿”的原则,主动为群众服务,对群众提出的合理的代办政务事项,不可推诿、拖沓,甚至不理不问,必须全心全意地及时代办,实现好、服务好、维护好、落实好最广大人民群众的更本利益。
四是要当好群众信访的调解员。 工作人员要主动协助支村“两委”健全社会管理综合治理基层组织建设,认真做好社会治安防范、各种矛盾纠纷的排查调处、流动人口服务管理、安全隐患排查整治、信访维稳、禁毒禁赌等社会管理综合治理基础工作,帮助处理和解决好群众普遍关注、反映强烈、涉及面广的热点难点问题,把矛盾纠纷消除在萌芽状态,确保我村无越级上访和集体上访案件。
五是要当好实事项目的组织员。 工作队员要大力发扬务实求新的精神,解决群众最关心、最直接、最现实的问题,帮助群众开发项目、发展生产、增产增收,做到“发展依靠人民、发展为了人民、发展成果由人民共享”,让广大居民群众从的作为中享受到经济发展的红利,实现自身生活水平的质的提升。
六是当好党建工作的指导员。 重点要搞好“四议两公开”工作法推进、党员队伍管理、“学一技联一户解一难”活动、党员干部“结对帮扶”等工作。
二、工作制度
(一)工作日制度。 群众工作站人员要做到每月27、28日工作站人员必须到岗,遇有节假日依次顺延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任务必须到岗。
(二)工作日志制度。 每个工作日,工作站工作人员要填写《民情日志》,主要记录入户走访、排查信访隐患、解决群众实际困难等情况。同时,工作站长要填好工作日报表,于工作日当天上报镇群工办。镇群工办对所辖工作站工作日情况汇总后,于次日上报县群工办。
(三)调查研究制度。 工作队员在每个工作日至少要走访5户群众,广泛征求意见,了解群众所思所想所盼所怨。
(四)代理信访制度。 工作站人员接受群众信访事项委托后,坚持“谁代理、谁负责”原则,中途不得随意变换代理人员,因特殊原因变换代理人员的必须向群众说明原因。代理信访事项过程中,代理人员要在规定的时限内向群众反馈办理结果。信访事项复杂,短期之内确实无法解决的,代理人员要做好说服解释工作,并协助所在社区做好信访人员的稳控工作。
(五)请销假制度。 每个工作日,工作站工作人员原则上不准请假,遇有特殊情况,要提前向镇群众工作办公室请假,请假时要提交公务证明和书面请假条。
(六)督导检查制度。 每个工作日,镇群工办将对工作队员在岗在位、展牌公示上墙、工作开展情况进行督导检查,督导检查情况在全镇范围内通报。
(七)定期调度制度。 群众工作领导小组每季度召开一次例会,时间为每季度的最后一天。总结工作站工作,对下一步工作做出安排部署。总结当月工作情况,分析存在的问题,协调解决代理的信访和群众反映的有关问题,特别是重大隐患苗头问题。
(八)责任追究制度。 工作站人员由于不履行职责、不作为,没有及时发现存在的各类矛盾纠纷和信访隐患,或发现了不报告、不反应,以及代理信访问题不认真负责,造成不稳定问题发生的,在追究当地第一责任人和有关人员责任的同时,对相关工作站人员也要进行责任追究。
一、活动主题
服务农村社区,促进家庭和谐
和城市一样,在农村许多家庭也存在各种各样的问题,与城市的问题不同,农村家庭问题比 较突出的有家庭成员沟通问题、夫妻关系紧张、婆媳相处困难、子女教育不当,妇女地位低下得不到应有的尊重,以及一些由于传统观念所导致的生育问题等。这些问题给农村中的诸多家庭造成很大的困扰,引发出更多的问题,最后呈现出农村妇女自杀率高、未成年人受教育水平低下,农村离婚率提高等不良的社会现象。这一系列的问题和不良现象不仅影响了农民幸福感指数,而且严重阻碍了我国目前倡导的新农村建设以及和谐社会的进步。针对这些问题,我们社工希望通过专业的农村社会工作的知识、理论、方法,运用专业的助人技巧、技能,给予一定程度的改善。
而我们本次互动的服务对象张村社区也存在着一些不同类型的家庭问题,比如婆媳关系问题、亲子关系问题、家庭暴力问题等等影响家庭和谐的社会问题。所以针对这些问题我们小组准备在张村开展一项社区活动,旨在帮助该村社区居民树立家庭和谐观念,增进彼此尊重和沟通,促进家庭和睦,维护该村社区的稳定与发展。
我们这次社区计划主要针对该村社区存在的问题,采用宣传教育、社区照顾、社区帮扶等社区活动开展工作,提高社区居民的和谐家庭思想意识,促进社区和谐。
二、社区背景
(一)社区基本情况
1、社区居民的人口及其成分:张村的人口规模较小,大概在1000人左右,男女比例协调,60岁以上老年人占的比例为4.34%,村民的家庭规模一般为4至5人组成的主干家庭。该村近十年外出务工的人员比较多,其中多为年轻人和中年男性,而且多数在该村所属的市区和省会城市。
2,、住房情况:该村村民的住房情况良好,人均居住面积较大,该村的配套服务设施不够健全、完善,有待进一步健全。
3、社区的地理环境、交通:该村所处的地理条件较为优越,交通便利,有县里的多条公路通过,道路状况了良好,促进了该村与县城及周边村庄的联系。
4、社会服务:该村医疗保健设施较为缺乏,医疗教育很少,不过农村合作医疗为该村村民治病看病的问题解决发挥了作用。
5、价值观念:该村村民民风淳朴,村民多受传统思想文化的影响深刻,不过随着近年来外出务工人员不断地回乡,也为该村带来了外部先进的思想文化。该村村民参与社区的意愿比较强烈,行动也较为积极。
(二)社区居民及团体的关系与权力机构
1、社区机构和组织:张村村委会是该村的政治机构,他负责处理张村大大小小的日常事务,虽然规模不大,但是发挥了不小的作用。该村有一个生产纸板的工厂,吸收了本村一些中年妇女等剩余劳动力,为该村的经济发展做出一定的贡献。
2、社区权利分配和领导:该村村民政治参与的意识较强烈,对于该村的一些影响较大。
(三)社区问题和需要
1、社区问题:
A、社区经济发展较为缓慢,农民生活水平有待进一步提高。
B、该村村民的思想文化素质较低,平均受教育水平较低,这也造成了该村一些家庭存在着严重的家庭问题。
C、该村返乡的外出务工人员存在着对家乡传统文化的适应问题。
2、社区需要:
A、该村需要进一步的开发合适的经济资源,提高村民的物质生活水平。
B、该村村民需要通过一些教育和宣传的形式提高村民的思想文化水平,提升村民处理家庭问题的`能力,并提高村民对待教育的重视程度。
三、活动分析
为了统一参与人员以及社会工作者的思想,确保活动的顺利完成。负责人本着客观的态度,从以下几个方面分析,本活动意义如下:
(一)、通过本次活动能够更加有利地推动该村社区居民的沟通能力、人际交往能力,处理家庭事务的能力,最终提升该村居民建立幸福家庭的能力。
(二)、本次活动得到社区和各级部门的认可,社区居民参与的积极性和热情很高,这是保证此次活动成功的最大动力和保证。
(三)、当今社会是和谐社会,家庭和谐是基础。而和谐的家庭需要每个家庭成员的共同努力。
(四)、提高活动效率确保活动成功是我们考虑的核心问题,我们提倡活动立足长远、长期进行,不做形象工程。
四、活动目标及目的
我们希望通过这些活动,发动起全村社区农民,全方位地的合理解决该村村民遇到的一系列严重影响村民幸福感的家庭问题,让更多的村民了解和谐家庭的益处,通过举行丰富多彩的活动等形式,提升居民对于家庭和谐理念的认知,促进社区各个家庭婚姻幸福的更好实现。
五、活动计划与安排
(一)活动内容:以主题宣传、现场咨询、有奖知识问答、文娱表演等形式进行的社区宣传、教育活动。
(二)服务对象:张村社区居民
(三)时间/日期:x月1号--x月30号
(四)地点:张村
(五)参加人数:60人
(六)所需人手及分工:活动共需社工是13名,具体负责人如下:
1、活动负责人:李新欣、麦彦涛
2、维修、环保宣传:焦斌
3、演出活动:张松杰、赵静 、田博博 、付吉祥 、刘俊威
4、义务讲解:程秋丽、陈梦歌
5、派发宣传资料及照相:刘洁
6、机动:张署伟、李洋
六、所需资源
1、宣传展板4块
2、宣传单、册各53份
3、矿泉水
4、横幅二条
5、照相机一台
6、长条桌一张
7、坐椅若干
8、小礼品若干
七、活动内容
(一)联谊晚会
时间:x月1日19:20-21:20
地点:张村
活动内容:(1)举办一场以和谐家庭和谐社区为主题的联谊晚会,邀请全部社区居民参加,表演形式贴近本社区居民生活,以幽默、活跃的气氛为主。在活动中适当介绍下社会工作者以及社会工作者从属的机构。
(2)晚会结束后邀请10组家庭共计40人参加这次以家庭和谐为主题的社区活动,每人发一份上面印各种家庭矛盾问题对家庭造成不良影响的图文册子。让每个人回家阅读学习,为明天的活动做好准备。
(二)宣传教育
时间:x月9号9:20-11:20
地点:张村
活动内容:(1)布置好活动场景后,首先请对册子上问题有疑问的居民发言,社会工作者一一进行详细回答。如果居民保持沉默可以进行问题引导,鼓励居民积极发言。
(2)每人发一张和谐家庭的益处的宣传单。通过展示板和宣传单以及社会工作者的讲解对居民进行详细的和谐家庭理念的宣传教育。引导居民对自己家庭问题进行反思。
(3)社会工作者向居民展示这次活动的计划和目的,并向居民征求好的意见和建议。
(三)家庭访谈
时间:x月9号15:20-17:20
地点:张村
活动内容:(1)社会工作者分别对10组家庭进行家庭访谈,了解通过上午的宣传教育活动,居民对家庭问题认识的程度。做好详细记录,回去后进行仔细的筛选,提炼出有效信息。
(2)在访谈过程中,让有矛盾的家人都到场,在社会工作者的引导下,让矛盾双方进行一次简单的沟通。为矛盾的解决提供一个良好的基础。
(四)运动会
时间:x月10号9:20-11:20
地点:张村
活动内容:组织一场以团结就是力量为主题的有奖运动会,比如拔河、4人5足等可以体现团结的运动形式。每个家庭为一组,进行有奖比赛。
(五)再次家访
时间:11月10号15:20__:20
地点:张村
活动内容:社会工作者进行第二次家访,矛盾双方再次做到一起,做一个名为我的优点的小游戏,让双方互相说说对方的优点,社会工作者在游戏中充当活跃气氛的角色。从优点出发,在彼此夸奖中从新认识 对方的优点,为矛盾双方营造良好的沟通方式。为以后双方矛盾的解决提供一个好的模式。
(六)过程回忆
时间:x月11号9:00-10:00
地点:张村
活动内容:把运动会上的每个居民以及家庭的精彩照片发给大家,让大家留住精彩的瞬间,最后再次给全体成员合影留念。
八、拥有的资源及可动员资源
(一)拥有的资源
1、人力资源
村委会工作者若干,实习小组成员,社区志愿者若干。
2、物资资源
社区原有的相关的活动设备及展板等。社区具有一定的社区活动经费。
(二)可动员资源
农村居委会的支持、相关的赞助单位(农村超市等)、社区空间以及农村村民。
九、预计困难及应变计划
(一)预计困难
1、 招募不到足够的参与者
应对办法:
(1)我们之前在社区做过个案和小组活动,居民对我们有一定了解。工作人员可以事先去社区居委会进行沟通,找到矛盾比较尖锐的家庭,恳求居委会与工作者一起与这些家庭提前沟通,希望他们能够参加;
(2)活动之前做好前期的宣传工作,利用一切课利用的资源做足活动的前提条件,且对活动内容做好相关的保障及协调工作
2、财力:活动所需经费,小礼品及其它可能性支出
应对方法:取得部门以及居委会的支持。工作人员尽量找到相关的赞助单位。
3、物力、活动场地、道具等
应对方法:向社区居委会寻求帮助,关于场地则可借用社区活动场所。
4、过程中可能出现秩序混乱和一些意外
应对方法:
(1)工作分配前要安排相关的安全保障措施,如遇紧急情况及时联系民警;
(2)工作人员要准备好一些医护措施,防止意外发生。
5、工作人员无法照顾到所有人员
应对方法:
(1)请求义工来帮助,并在事前与他们协调好工作,从而能很好地配合;
(2)在活动前做好,做好活动的培训及动员工作。
十、可行性效益评估
(一)可行性评估
此项目是在调查和走访了解该农村社区以及在与农村居委会的工作人员的基础上,研究得来的,在具体的制定过程中,集合了我们小组和居委会会工作人员的集体的智慧结晶。 第一,由于考虑到资金的,活动开展简单易行,且能调动张村居民的积极性。
第二,活动需要当地农民的积极配合,可能对本地居民的要求较高,其中对于居委会的工作量可能比较大。
第三,活动安排需要社区居委会的积极配合。
(二)效益评估
本项目采用参与式评估方式,主要分为阶段评估和总结评估。阶段评估主要根据学员和组织者的评估做出,每期活动结束后及时总结发现不足,及时在下一期活动中弥补。总结评估:评估方:社区居民、组织者、社区负责人。
(分别根据各评估方对活动的评价,评估活动的价值,目标的实现程度等。)
十一、注意事项
1、服从集体,不得搞个人主义,团结友爱,有事请假
2、统一着装,树立社会工作者良好的形象,做一个积极、负责、热情、务实的工作者和志愿者
3、带好生活药品和用品
4、尊重当地群众的生活习俗,要和农民打成一片,而且在活动过程中要有礼貌。
5、树立资源和环保意识,保护当地卫生
6、购买物品注意相关报销手。
为有效地打击和防范传销活动的发展势头, 建立和完善打击传销长效机制,消除传销的生存空间,有效遏制传销活动的蔓延,防止传销活动出现,现结合社区实际,制订新裕路社区创建“无传销社区”工作计划:
一、分工负责,责任到人。
社区成立创建“无传销社区”工作领导小组,由社区担任组长,社区民警、综治专干、工商所工作人员担任副组长.社区其他工作人员担任成员,综治专干负责具体日常工作,并组建监管网,利用社区网格化服务管理平台把创建“无传销社区”工作落到实处。
二、建立互动机制。
建立居民、志愿者、社区、职能部门之间打击传销的互动机制,建立健全群防群治的管理制度,将派出所、工商所、事处、社区的打击传销举报电话和联系方式公布给每个居民,使群众能及时快速反应举报传销活动,及时掌握传销活动动态,力争把传销消灭在萌芽状态。
三、建立信息平台机制。
建立线索收集和指挥协调为一体的综合“信息平台”。建立社区内出租屋、常住人员、外来人员基本信息台账,做到社区内的基本情况底数清、情况明;要严密监控外来流动人口和暂住人口,做到“三个知道”,即知道是什么人、知道从事什么职业、知道主要有什么活动,及时为执法部门提供低打击传销有效线索。
四、建立宣传教育机制。
加强对常住人口、外来人口、出租屋主的宣传教育工作,通过发放传单,张贴海报、图片及漫画,悬挂横幅标语,观看录像,市民学校,简报等多种形式,着重宣传国家打击传销的坚定决心和法律、法规、。切实做到打击传销宣传工作进社区。利用典型案例向群众介绍传销组织、传销人员的欺骗手法、操作方式及受骗群众心理,彻底揭露传销坑人害人的诈骗本质,使辖区内群众能深入了解传销的危害,自觉远离传销,主动举报传销。设立宣传栏加强宣传,宣传的主要内容包括《禁止传销条例》等。
五、网格化服务管理机制。
结合“滨江玫瑰”网格化管理服务工作,根据实际情况,辖区内成立4个责任网格、30个单元网格的责任区域,各网格员对照各自责任区域,积极走进学校、企业、居民家中进行宣传教育、走访摸排。
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